Geschäftskundenservice

Ihr Business in
guten Händen.

Egal ob Sie einen Handwerksbetrieb führen, Gewerbetreibender sind oder den Fuhrpark eines mittelständischen Unternehmens verwalten, wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner rund um Ihren Fuhrpark.

Ford Transit Center: 24 h für Sie da.

Wir sind ein Ford Transit Center, d. h., dass wir bestens mit den speziellen Anforderungen an Nutzfahrzeuge vertraut sind und Sie umfangreich unterstützen werden.

  • Separater Nutzfahrzeug Verkaufsbereich
  • Umfangreiche Ausstellung von Nutzfahrzeugen als auch Vorführwagen
  • Speziell durch Ford qualifizierte Nutzfahrzeug Verkäufer
  • Speziell durch Ford trainierter Serviceberater
  • 24-Stunden-Pannendienst
  • Erweiterte Öffnungszeiten
  • Hol- und Bringservice* Ford Service Leihwagen Programm*

* ggf. gegen gesonderte Berechnung

Mobiler Werkstattservice.

Benötigen Sie eine Reparatur oder Service für Ihr Ford-Fahrzeug? Egal, wo Sie sich in Deutschland befinden, ein einfacher Anruf bei unserem FORDLiive Fleet Care Center genügt und wir garantieren Ihnen einen Termin bei einem Ford-Partner in Ihrer Nähe innerhalb von 72 Stunden.

Dank unserer Zusammenarbeit mit etwa 450 FORDLiive Fleet Care Werkstätten können wir Ihnen diesen schnellen Service bieten. Und falls es Ihnen nicht möglich ist, zu einem Ford Service-Partner zu fahren, senden wir Ihnen einfach den Ford Service mit einem speziell ausgestatteten Ford Mobilen Service-Fahrzeug. Dieses Fahrzeug ist mit modernster Ausrüstung ausgestattet und ermöglicht es uns, fast alle relevanten Service-Arbeiten vor Ort durchzuführen. Zusätzlich zu den üblichen Wartungsarbeiten und kleineren Reparaturen können wir auch Software-Updates und sogar den schnellen und effizienten Austausch von Windschutzscheiben durchführen.

Ford Telematics.

Jedes Unternehmen ist auf Fahrzeuge angewiesen, um erfolgreich zu sein. Ford hört dabei auf Experten – Menschen, die täglich Flotten in allen Größen managen und steuern, um ihre Rolle genau zu verstehen. Wir nutzen dieses Wissen in Verbindung mit unserem einzigartigen Know-how über unsere Ford-Fahrzeuge, um leistungsstarke Telematik- und datenbasierte Lösungen zu entwickeln. Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, die täglichen Herausforderungen zu bewältigen, mit denen Flottenprofis wie Sie konfrontiert sind.

Unsere offene Ford Telematics Plattform ermöglicht Ihnen den einfachen Zugriff auf hochwertige und sichere Fahrzeugdaten, unabhängig davon, ob Sie diese in Ihre eigene Software integrieren oder über bestehende Partnernetzwerke darauf zugreifen möchten. Diese Daten können von den Tools und Personen verwendet werden, denen Sie vertrauen.

Ford Flatrate+

Sorglos unterwegs mit der Ford Flatrate+ *

Sie wollen Ihren neuen Ford unbeschwert genießen? Dann buchen Sie die Ford Flatrate+ zu Ihrem Leasing- oder Finanzierungsvertrag hinzu. Für einen gleichbleibend niedrigen monatlichen Betrag sind hier schon Garantieverlängerung, Mobilitätsgarantie, Wartung und Verschleiß inklusive. Übrigens: Der Preis ist für alle Modelle identisch und richtet sich ausschließlich nach Ihrer jährlichen Laufleistung.
Sie möchten mehr erfahren? Weitere Informationen erhalten Sie hier oder bei einem persönlichen Gespräch.

*Ein Angebot der Ford-Werke GmbH. Gilt für Ford Neufahrzeuge (außer Ford Mustang, Ford Mustang Mach-E, Ford Explorer). Gilt für Privat- und Gewerbekunden (ausgeschlossen sind Großkunden mit Ford Rahmenabkommen, für Pkw zusätzlich gewerbliche Sonderabnehmer wie z. B. Taxi, Fahrschulen, Behörden). Detaillierte Informationen über die Bestandteile, Leistungen und Ausschlüsse der Ford Flatrate+ entnehmen Sie bitte den gültigen Bedingungen der Ford Flatrate+ (PDF 138 KB). Die Ford Flatrate+ ist, neben einem Barkauf, auch z.B. kombinierbar mit Leasing oder einer Ford Auswahl-Finanzierung der Ford Bank GmbH, Henry-Ford-Str. 1, 50735 Köln.

Für jeden die passende Lösung.

Niemand kennt ihr Business so gut wie Sie. Deshalb freuen wir uns auf ein gemeinsames Gespräch, um die passende Mobilitätslösung und den Serviceumfang für Sie zu identifizieren, z. B.:

  • Für Ihren Handwerksbetrieb die passenden Fahrzeuge aus unserer umfangreichen Nutzfahrzeugflotte
  • Das perfekt auf die Bedürfnisse Ihres Gewerbes zugeschnittene Fahrzeug
  • Flexible Lösungen für Ihre Fahrzeugflotten im Mittelstandsbetrieb

Ihr Fuhrpark umfasst mehr als 50 Fahrzeuge? Sprechen Sie uns gerne an, wir stellen für Sie den Kontakt zum Ford Großabnehmer-Verkaufsrepräsentanten in Ihrer Region her.

Ford Service Level für Flottenkunden.

Mit uns an Ihrer Seite maximieren Sie die Einsatzzeiten Ihrer Fahrzeugflotte und erhalten sich so zuverlässig die Mobilität Ihres Unternehmens.

Ford Service Level für Flottenkunden ab 50 Fahrzeugen.

Ihre Vorteile im Überblick:

Mobilitätsgarantie

  • Wir sorgen dafür, dass Ihr Ford immer einsatzbereit ist.
  • Schnell verfügbarer Pannen- und Abschleppdienst dank Ford Assistance Mobilitätsgarantie.
  • Immer mobil: Auf Wunsch und nach Verfügbarkeit inklusive Ersatzfahrzeug.

Professioneller Service

  • Durchführung von Servicearbeiten sowie Reparaturen nach Ford Vorgaben durch unser geschultes Werkstattpersonal.
  • Erfüllung technischer und qualitativer Standards, die exakt auf Ihre Bedürfnisse als Flottenkunde ausgerichtet sind.
  • Schnelle Ursachenforschung dank spezieller Diagnosegeräte und geschulter Techniker.
  • Eine Außenwäsche nach der Reparatur ist auf Wunsch ebenfalls verfügbar.

Planbarkeit

  • Unser Ziel: effiziente Werkstattaufenthalte für mehr Planbarkeit.
  • Schnelle Diagnose – je nach Beanstandung innerhalb von 24 Stunden.
  • Feste Werkstatt-Terminzusagen innerhalb von fünf Tagen (nach Verfügbarkeit) – auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur zur Verfügung.

Sie haben weitere Fragen zu unserem Ford Service Level für Flottenkunden? Oder möchten auch Ihren Fuhrpark davon profitieren lassen?
Sprechen Sie uns an!

Unsere Stärken. Ihr Vorteil.

Wir als Ford Gewerbepartner sind speziell auf die Anforderungen kleiner- und mittlerer Firmenflotten geschult. Unsere Kompetenz ist Ihr Vorteil:

  • Speziell durch Ford qualifizierter Gewerbe Verkäufer
  • Speziell durch Ford trainierter Serviceberater
  • Beratungskompetenz rund um die Fuhrparkplanung und -verwaltung
  • 24-Stunden-Pannendienst Hol- und Bring-Service*
  • Erweiterte Öffnungszeiten

* ggf. gegen gesonderte Berechnung

Unser Angebot: Leasing zu Top-Konditionen.

Umfangreiche Mobilität ohne Reparaturkostenrisiko, planbare Kosten: Die Kombination aus Leasing und Service-Vertrag macht’s möglich. Das Ford Lease Full-Service-Paket* bietet Ihnen mehr Liquidität für andere betriebliche Investitionen und der Technik-Service schützt Sie darüber hinaus vor den Risiken unkalkulierbarer Kosten im Unterhalt des Fahrzeugs. Das modulare Ford Lease Full-Service-Paket lässt sich individuell um weitere Optionen ergänzen. Ihre Vorteile im Überblick:

  • Bessere Finanzplanung
  • Inklusive Wartungskosten
  • Inklusive Verschleißkosten

* Ford Lease ist ein Produkt der ALD AutoLeasing D GmbH, Nedderfeld 95, 22529 Hamburg (Leasinggeber).

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Individuell für Ihr Business: Unsere Finanzierungen.

Eine gute Finanzierungslösung bietet Top-Konditionen bei attraktivem Zinssatz und ist bequem in der Abwicklung.

Die Ford Auswahl-Finanzierung* kombiniert dabei zusätzlich die Vorteile des Leasings mit denen einer Finanzierung. Durch eine vertraglich fest vereinbarte Restrate bleiben die monatlichen Raten niedrig und am Ende der Vertragslaufzeit haben Sie drei Wahlmöglichkeiten – zurückgeben, weiterfinanzieren oder erwerben.

* Ein Finanzierungsangebot der Ford Bank GmbH, Josef-Lammerting-Allee 24–34, 50933 Köln, erhältlich als Klassische Finanzierung, Systemfinanzierung und Ford Auswahl-Finanzierung.

Wir erledigen das: Service Angebote für Flotten- und Gewerbekunden.

Für Sie und Ihr Unternehmen steht Zuverlässigkeit an erster Stelle. Mit unserem maßgeschneiderten Rundum-Service für Flotten- und Gewerbekunden sorgen wir dafür, dass Ihre Räder sich sicher drehen!

  • Lassen Sie die einmal pro Jahr gesetzlich vorgeschriebene UVV-Fahrzeugkontrolle* bei uns durchführen.
  • Dank Terminierung, Durchführung und Dokumentation aus einer Hand müssen Sie sich um nichts mehr kümmern.
* Ohne Sonderauf- und -anbauten. Unfallverhütungsvorschrift (UVV) „Fahrzeuge“ gemäß § 57 DGUV Vorschrift 70.

Das garantierte Service Plus für Flotten- und Gewerbekunden.

Garantieschutz bedeutet mehr Mobilität und Sicherheit. Mit dem Ford Protect Garantie-Schutzbrief speziell für Flotten- und Gewerbekunden inklusive der Ford Assistance Mobilitätsgarantie müssen Sie sich auch nach Ablauf der zweijährigen Neuwagengarantie keine Sorgen um Ihre Mobilität und unerwartet hohe Reparaturkosten machen. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne zu dem passenden Garantie-Schutzbrief für Ihre Flottenfahrzeuge.
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